Publicada: 19/09/2016
segunda-feira, 19 de setembro de 2016
Fonte: Setor de Comunicação Cotriel
Esta semana, tendo por local a Sala de Reuniões da Cooperativa proporcionou mais uma oportunidade de preparação para seus funcionários. O tema foi "Excelência de atendimento ao público", que foi explanado pelo renomado consultor Bruno Krug, de Santo Ângelo.
Os assuntos apresentados foram: Novos Tempos - Novos Profissionais, Atendimento e arte de Vender Bem, profissionalismo e competência em atendimento, o que seus Clientes buscam e como satisfazê-los, sempre há um jeito de fazer melhor, o valor da afetividade para o sucesso no atendimento do público e ideias práticas para atender melhor seus clientes.