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De 13 a 16 de agosto, o renomado consultor Nathan Lima esteve realizando mais uma capacitação na Cotriel. Participaram os Consultores da Área Técnica Vegetal e funcionários das Lojas de Ferragens da Cooperativa.

Os assuntos abordados foram  paixão pelas vendas, o que é vender na essência,  questionar o cliente, conhecer o produto, entregar a solução, venda de valor aplicada, por que é tão difícil questionar, as maiores falhas na comunicação, princípios da Comunicação , é necessário ouvir e devolver, questionando o cliente, argumentação e construção de debate, perguntas estratégicas, entre outras.

Assista abaixo a entrevista de Nathan Lima que fala sobre o assunto.