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Pela manhã, o facilitador foi João Carlos Santana, Médico Veterinário e Gerente de Treinamento Comercial da Virbac, de São Paulo, que abordou: Comunicação Pessoal, Técnicas de Apresentação, Planejamento e Oratória.

À tarde, a médica veterinária Rosana Scapini Zanatta da Basso Pancotte, realizou um treinamento sobre os produtos da linha Virbac com a finalidade de alinhar com a equipe de vendas, as indicações corretas dos produtos a serem usados pelos produtores e associados da Cotriel.
"O treinamento é uma ferramenta que deve ser usada constantemente. Precisamos saber orientar os produtores da melhor forma possível para que obtenham o máximo resultado com os produtos que utilizam"

O administrador das Lojas de Ferragens da Cotriel, Marcolan Prates disse que a parceria com a Virbac e Basso e Pancote mais uma vez visou qualificar os funcionários que trabalham diretamente com o cliente associado.